Office Hack

Gmailの障害情報をリアルタイムで確認する方法

  • Release

Gmailで「ログインができない」「今日になったらメールを受信できない」などの現象が起きた場合、Gmailのサービスが停止していたり、障害が発生している可能性があります。

Gmailのサービスの稼働状況を確認する方法をご紹介します。

G Suite ステータス ダッシュボードのURL

Gmailのサービスの稼働状況が確認できる「G Suite ステータス ダッシュボード」は以下のURLにアクセスください。

https://www.google.com/appsstatus

このURLをブラウザのブックマーク(お気に入り)に保存しておくと次回よりアクセスが簡単になるのでおすすめです。

Gmailのサービスの稼働状況を確認する

Gmailのサービスが停止していたり、障害が発生していないか確認する手順を説明します。

作業時間:1分

  1. ブラウザにURLを入力する

    ブラウザからアクセスする

    Chromeなどのブラウザを開き、アドレスバーに『https://www.google.com/appsstatus』と入力します。

  2. G Suite ステータス ダッシュボードの表示

    ステータスダッシュボード

    「G Suite ステータス ダッシュボード」が表示されました。GmailやGoogle カレンダーなどの現在の稼働状況が確認できます。Gmailの現在のステータスが緑になっていれば正常に動作しています。

  3. サービスの停止や障害の詳細を確認する

    障害の発生

    サービスの停止や障害があるとその日にオレンジ色もしくはピンク色の丸が表示されています。詳細を見るにはオレンジ色の丸を押します。

  4. Gmailの障害の詳細

    サービスの詳細

    障害の詳細が記載されています。障害が発生した時刻と復旧した時刻のそれぞれの説明が載っています。

Gmailの障害の原因例

過去、Gmailに障害が発生した際の原因として下記のようなことがありました。

  • 2019年3月13日の障害:設定変更によるシステムの高負荷
  • 2019年6月3日の障害:設定変更が隣接するサーバーにも適用されてしまった

おすすめの商品をご紹介

よろしければ参考にならなかった点をお聞かせください

CAPTCHA


Page Top