Teamsの障害情報をリアルタイムで確認する方法

Teamsにログインができない、チャットでメッセージが送れないなどの現象が起きた場合、Teamsのサービスが停止していたり、障害が発生している可能性があります。

Teamsのサービスの稼働状況を確認する方法をご紹介します。

Teamsの障害事例

Teamsで障害が発生するとどのような現象が発生するのでしょうか？いくつか例をご紹介します。

Teamsのサービスが停止していたり、障害が発生していないか確認するには以下の4つの方法があります。

TwitterでMicrosoftがMicrosoft 365の稼働状況を発信するアカウントがあります。

障害があればリアルタイムで@MSFT365Statusにツイートされます。Teamsを含むMicrosoft 365のサービスをよく使用している場合はフォローしておきましょう。

管理者の場合、Microsoft 365 管理センターの「サービス正常性」のページでサービスの状態を確認できます。

個人のアカウントでは見れません。職場または学校のアカウントで管理者のアカウントのみがアクセスできます。

Microsoft 365 管理センターの「サービスの正常性」にアクセスできない時は、Microsoft 365 Service health statusで確認します。

Microsoft 365のサービスに障害が発生していれば情報が表示されます。

公式ではないですが2次情報としてDowndetectorという各種サービスの障害情報を確認できるサービスがあります。Teamsに障害が起きているかどうかをチェックできます。

Downdetectorにアクセスすると、リアルタイムで障害が発生しているかを確認できます。

過去、Teamsに障害が発生した際の原因として下記のようなことがありました。