サポートの終了したMicrosoft Office for Mac 2011を使い続けるには？

Office for Mac 2011のサポートは、2017年10月10日に終了しています。

macOS Mojaveまでサポートされ続けていたOffice 2011を含む32bitのアプリですが、macOS Catalina以降完全に64bitのアプリでないと使用ができなくなりました。

そのためOffice for Mac 2011を使い続けたい場合は、macOSをMojave以前の対応OSにダウングレードする必要があります。

Office 2011 for MacからOffice 2016への無料アップグレードについて

Office 2011 for MacからOffice 2016へのアップグレードは、無償では行われておりません。

新しいバージョンのOfficeを使用したい場合は、新たに購入する必要があります。

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インストールできない場合

永続ライセンスでお求めになったOffice for Mac 2011の場合、Officeをインストールできるコンピューターは1台のみになります。

ダウンロード中にエラーが発生する場合、ポップアップブロック、ファイアウォールプログラム、プロキシサーバーなどによって、Microsoftのサーバーとの通信が妨げられる場合があります。そのような種類のアプリケーションをご利用の場合は、無効にする必要があります。

ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、ダウンロードモニター、スクリーンセーバーなどのアプリは一度停止して、再度インストールをお試しください。

ライセンス認証ができない場合

「ライセンス認証サーバーが一時的に利用不可のため、ライセンス認証を正常に終了できませんでした。」と表示されてエラーになってしまう場合は、「電話で認証する」を選択し、画面に表示された手順に従うと認証ができる場合があるようです。

その他の理由でライセンス認証がエラーになってしまう場合は、公式サイト「Office for Mac 2011 のライセンス認証エラーのトラブルシューティングを行う」をご参照ください。

アップデート（update）ができない場合

アップデートがうまくいかない場合、外部のハードディスクや他のアプリが更新プログラムのインストールに干渉している可能性があるので、一旦すべてのアプリを終了してから再度アップデートをお試しください。

更新プログラムのエラーについての詳細は、公式サイト「Office for Mac 更新プログラムのエラー:「このディスクに Office < 更新プログラムのバージョン > をインストールすることはできません」をご覧ください。

再インストール方法

1. 再インストールしたいアプリをアンインストールします。アンインストールの詳しいやり方は、下記セクション「Office for Mac 2011を完全にアンインストールする」をご参照ください。
2. 公式サイト「以前のバージョンの Office をダウンロードする」にアクセスし、【「スクロールバー」を「下へスクロール」】します。



3. ①「プロダクトキー（product key）」を入力し、②【確認】ボタンを押します。



4. プロダクトキーの認証後、メニューから製品の言語を選択します。
5. ダウンロードのリンクをクリックして、ダウンロードを開始します。
6. ダウンロードフォルダーからダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。

詳細な方法については、公式サイト「Office for Mac 2011 をダウンロードして、インストールまたは再インストールする」をご参照ください。

※Office for Mac 2011を別のパソコンで使用したい場合、古いパソコンのライセンス認証を解除する必要はありません。

新しいパソコンにアプリをインストール完了後、そこでライセンス認証を行うことで「上書き登録」され、Office for Mac 2011 を利用できるようになります。

Office for Mac 2011を完全にアンインストールする

Office for Mac 2011を完全にアンインストールする方法については、公式サイト「Office for Mac 2011 をアンインストールする方法」をご覧ください。