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Officeのアンインストール方法

本記事では、Microsoft Officeアプリのアンインストール/再インストール方法についてご紹介しています。

アンインストールがうまくいかない場合や、アンインストールに関してのトラブル対処なども記載しておりますので、お困りの方はご参照ください。

Microsoft 365 Personal(Office 365 Solo)のアンインストール方法

このセクションでは、Microsoft 365 Personalをアンインストールする方法をご紹介します。

office-uninstall スタート

①【スタート】、②【設定】の順に選択します。

office-uninstall my office アプリ

「設定」ダイアログボックスが表示されました。【アプリ】を選択します。

office-uninstall アプリ検索

①検索ボックスに『microsoft 365』と入力し、②絞り込んだ【Microsoft 365 - ja-jp】を選択します。

office-uninstall アンインストールするボタン

①【アンインストール】ボタンを押します。①のボタンの上部にメニューが表示されますので、②【アンインストール】ボタンを押します。

office-uninstall ユーザー制御アカウント

「ユーザー アカウント制御」ダイアログボックスが表示されました。【はい】ボタンを押します。

office-uninstall アンインストール確認

「アンインストールしてもよろしいですか?」ダイアログボックスが表示されました。【アンインストール】ボタンを押します。

office-uninstall アンインストール完了

「アンインストールが完了しました。」ダイアログボックスが表示されました。【閉じる】ボタンを押します。アンインストールが完了しました。

アンインストールサポートツール(Eazy Fix/Fix it)を使用したアンインストール方法

上記セクションの方法で再インストールができないなどの問題が発生する場合は、アンインストールサポートツールを使用すると、Officeを完全にアンインストールすることができます。

office-uninstall サポートツールをダウンロード

公式サイト「PC から Office をアンインストールする」にアクセスします。

①【「スクロールバー」を「下へスクロール」】し、②【ダウンロード】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール フォルダを開く

画面左下【矢印】ボタンを押し、②【フォルダを開く】を選択します。

office-uninstall サポートツールを開く

「ダウンロード」フォルダが開きました。【SetupProd_OffScrub.exe】をダブルクリックします。

office-uninstall サポートツール インストール

「アプリケーションのインストール - セキュリティの警告」ダイアログボックスが表示されました。

【インストール】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール 回復アシスタントの同意

「Microsoft サポート/回復アシスタント」ダイアログボックスが表示されました。

【同意する】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール ユーザーアカウント制御

「ユーザー アカウント制御」ダイアログボックスが表示されました。

【はい】ボタンを押します。

office-uninstall 同意

「Microsoft サポート/回復アシスタント」ダイアログボックスが表示されました。

【同意する】ボタンを押します。

office-uninstall 問題が影響しているコンピュータ

①【はい】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール  Office製品のアンインストール

①【アンインストールしたいアプリケーション(例:Microsoft 365)】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール アンインストールの確認

①【赤枠内】にチェックマークを入れ、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール 再起動

【再起動】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール 変更の許可

「ユーザー アカウント制御」ダイアログボックスが表示されました。

【はい】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール 再起動ボタン

【再起動】ボタンを押します。

office-uninstall サポートツール アンインストール終了

①【赤枠内】の項目を入力し、②【送信】ボタンを押します。

Officeのアンインストールが完了しました。

Office(旧:My Office)をアンインストールする

このセクションでは、Office(旧:My Office)をアンインストールする方法をご紹介します。

office-uninstall スタート

①【スタート】、②【設定】の順に選択します。

office-uninstall my office アプリ

「設定」ダイアログボックスが表示されました。

【アプリ】を選択します。

office-uninstall Office アンインストール

①検索ボックスに『office』と入力し、②絞り込んだ【Office】を選択します。

office-uninstall Office アンインストールボタン

①【アンインストール】ボタンを押します。

①のボタンの上部にメニューが表示されますので、②【アンインストール】ボタンを押します。

アンインストールが開始されます。

Officeの再インストール方法

このセクションでは、一度アンインストールしたOfficeのMicrosoft 365 Personalの再インストール方法についてご紹介します。

office-uninstall Microsoftアカウント ページ

Microsoft アカウントにアクセスし、画面右上の【サインイン】を選択します。

office-uninstall Microsoftアカウント サインインアドレス

Microsoftのサインインページが表示されました。

①『メール、電話、またはSkype』を入力し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall Microsoftアカウント サインインパスワード

①『パスワード』を入力し、②【サインイン】ボタンを押します。

office-uninoffice-uninstall Microsoftアカウントstall Microsoftアカウント

「サブスクリプション」の中から【再インストールしたいアプリケーション(例:Microsoft 365 Personal)】を選択します。

office-uninstall Microsoftアカウント インストール

【Office のインストール】ボタンを押します。

office-uninstall Microsoftアカウント ダウンロードしてインストール

「Office をダウンロードしてインストール」ダイアログボックスが表示されました。

【インストールする】ボタンを押します。

office-uninstall Microsoftアカウント フォルダを開く

①画面左下【矢印】ボタンを押し、②【フォルダを開く】を選択します。

office-uninstall Microsoftアカウント ファイルを開く

「ダウンロード」フォルダが開きました。

【OfficeSetup(1).exe】をダブルクリックします。

office-uninstall Microsoftアカウント 変更の許可

「ユーザー アカウント制御」ダイアログボックスが表示されました。

【はい】ボタンを押すと、再インストールが開始されます。

ライセンスの確認方法

Office製品をアンインストール/再インストールするに当たり、ライセンスの解除の手続きは特に必要ありません。

Microsoft アカウントにサインインすることによって、別のPCからでもOfficeを再インストールすることができます。

office-uninstall Microsoftアカウントログイン

Microsoft アカウントにアクセスし、画面右上の【サインイン】を選択します。

office-uninstall Microsoftアカウント ログインアドレス

Microsoftのサインインページが表示されました。

①『メール、電話、またはSkype』を入力し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall Microsoftアカウント ログインパスワード

①『パスワード』を入力し、②【サインイン】ボタンを押します。

office-uninstall ライセンス サブスクリプション

「サブスクリプション」の中の【すべてのサブスクリプション】を選択します。

office-uninstall ライセンス ブロダクトキー確認

【赤枠内】から、それぞれの製品のインストールとプロダクトキーの確認が可能です。

Microsoft 365(Office 365)のMacでのアンインストール方法

Microsoft 365のMacでのアンインストール方法については、下記の記事をご参照ください。

MacでMicrosoft 365を使うには?(評判からインストールまで)

アンインストールでのトラブルについて

このセクションでは、アンインストールでトラブルが起きた場合の対処について解説していきます。

アンインストールができない場合

Office製品をアンインストールしようとすると、エラーが発生してアンインストールができない場合があります。

エラーの内容によってはいくつかの対処方法があるようですが、比較的万能に有効なのはMicrosoft公式の「アンインストールサポートツール」を使用したアンインストール方法になります。

方法の詳細は、上記セクションの「アンインストールサポートツール(Eazy Fix/Fix it)を使用したアンインストール方法」をご覧ください。

アンインストールしてしまった場合

一度アプリをアンインストールしてしまった場合、Windowsの復元ポイントを使用してもアプリの復元は難しいようです。

Microsoft アカウントにサインインして、アプリの再インストールをしてください。

方法の詳細は、上記セクションの「Officeの再インストール方法」をご覧ください。

復元方法

Outlookなど、過去のデータが消えてしまうと困るものに関しては、アプリをアンインストールする前にあらかじめデータのバックアップを保存しておく必要があります。

このセクションでは、Outlookのバックアップデータの保存/復元方法についてご紹介します。

office-uninstall outlook エクスポート ファイルを開く

Outlookを開き、【ファイル】タブを選択します。

office-uninstall outlook エクスポート インポートエクスポート

①【開く/エクスポート】、②【インポート/エクスポート】の順に選択します。

office-uninstall outlook ファイルをエクスポート

「インポート/エクスポート ウィザード」ダイアログボックスが表示されました。

①【ファイルにエクスポート】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlookデータファイル

「ファイルのエクスポート」ダイアログボックスが表示されました。

①【Outlook データ ファイル(.pst)】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート フォルダーの選択

「Outlook データ ファイルのエクスポート」ダイアログボックスが表示されました。

①【エクスポートするフォルダー】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート 参照

【参照】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート 保存先

「Outlook データ ファイルを開く」ダイアログボックスが表示されました。

①【データの保存先(例:デスクトップ)】を選択し、②『ファイル名(例:backup.pst)』を入力します。

③【OK】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート 完了ボタン

「Outlook データ ファイルのエクスポート」ダイアログボックスに戻りました。

【完了】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート パスワード設定

「Outlook データ ファイルの作成」ダイアログボックスが表示されました。

【OK】ボタンを押します。

office-uninstall outlook エクスポート デスクトップに保存

Outlookのバックアップファイルがデスクトップに保存されました。

データを復元したいPCにこのファイルを移動しておきます。

office-uninstall outlook インポート ファイルを開く

データを復元したいPCからOutlookを開き、【ファイル】タブを選択します。

office-uninstall outlook インポート インポートエクスポート

①【開く/エクスポート】、②【インポート/エクスポート】の順に選択します。

office-uninstall outlook インポート ウィザード

「インポート/エクスポート ウィザード」ダイアログボックスが表示されました。

①【他のプログラムまたはファイルからのインポート】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlook インポート outlookデータファイル

「ファイルのインポート」ダイアログボックスが表示されました。

①【Outlook データ ファイル(.pst)】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlook インポート 保存先

「Outlook データ ファイルのインポート」ダイアログボックスが表示されました。

【参照】ボタンを押します。

office-uninstall outlook インポート 保存先選択

「Outlook データ ファイルを開く」ダイアログボックスが表示されました。

①【データの保存先(例:デスクトップ)】、②【該当のファイル(例:backup.pst)】の順に選択します。

③【開く】ボタンを押します。

office-uninstall outlook インポート 重複

「Outlook データ ファイルのインポート」ダイアログボックスに戻りました。

①【重複したらインポートしない】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

office-uninstall outlook インポート 完了

①【インポートするフォルダー(例:Outlook データ ファイル)】を選択し、②【完了】ボタンを押します。

メールデータと連絡先の復元が開始されます。