Windows 10の強制終了に関する情報

Windowsが反応しないなどの不具合が起きている状態で、Ctrl+Alt+Deleteを押します。

次の画面の右下の①【電源】ボタン、②【シャットダウン】の順で選択します。

強制終了する方法は、電源ボタン（電源スイッチ）の長押しです。強制終了は自己責任で行ってください。

ハードディスクは、アクセスランプが点灯・点滅しているとき、ハードディスクの動作音がしているときに動作しています。この時コンピュータの電源を切ると、ファイルが失われたり、ハードディスクが破損したりすることがあるのでご注意ください。

シャットダウンした後、10秒以上空け、再度電源を入れます。

どんな時に強制終了するか

Windowsのシステムの復元などのプログラムやアプリケーションが起動しない、フリーズして操作できないなど以下のような症状が起きたときは、強制終了をお試しください。

ただし、保存されていないデータが失われる可能性があるので、自己責任で行ってください。

更新プログラム終わらない

更新プログラムが終わらない時の強制終了については、以下の記事をご覧ください。

Windows 10の更新プログラムが終わらない時の強制終了

システムの復元終わらない

システムの復元中に、作業がなかなか終わらなかったり、「レジストリを復元しています」というメッセージが表示されたまま完了しなかったりする場合があります。このような場合は、ハードディスクのアクセスランプを確認してみます。

アクセスランプが点灯していてパソコンが動作している場合は、正常に作業中である可能性も考えられるので、数時間から1日程度は待ってみるのもひとつの方法です。

しかし、アクセスランプが付いておらず、動作が止まっている場合はセーフモードでの起動や上記セクション「電源ボタンで強制終了する」をお試しください。

セーフモードについては以下の記事をご覧ください。

Windows 10でセーフモードを起動する方法や解除する方法

フリーズした

パソコンを使用中にキーボードやマウスを操作しても、パソコンが反応せず正常に動作しない場合があります。この現象はフリーズと言います。

しばらく待ってもフリーズが続く場合は、パソコンを強制終了してください。上記セクション「ショートカットキーで強制終了する」を試し、無理な場合は、「電源ボタンで強制終了する」をお試しください。強制終了後、パソコンを再起動し、正常に動作することを確認してください。

セットアップできない

セットアップ（初期設定）とは、初めてパソコンの電源を入れて、必要な各種設定を行うことです。セットアップ中に画面が真っ暗になったり、フリーズしたりして、初回セットアップができない場合は、上記セクション「ショートカットキーで強制終了する」を試し、無理な場合は、「電源ボタンで強制終了する」をお試しください。

強制終了後、パソコンを再起動し、セットアップ画面に戻るか確認してください。

アプリやプログラムが応答しない

アプリやプログラムが、応答しない、強制終了するなどの症状が起こる場合は以下をご参考ください。

アプリケーションやプログラムを強制終了する

Excelが強制終了する

Excelが強制終了し、お困りの場合は、更新プログラム【KB4461627】の不具合による可能性があります。エクセルが強制終了を参考に更新プログラムのアンインストールをお試しください。

フォトが強制終了する

フォトが強制終了し、お困りの場合は、ローカルアカウントによるサインインやWindows 10の再インストールにより解決する可能性があります。Windows 10フォトアプリが強制終了しますを参考にお試しください。

エクスプローラーが強制終了する

エクスプローラーが強制終了し、お困りの場合は、Windows 10へのアップグレード、プログラム破損、ハードウエアトラブルなどが原因の可能性があり、様々な対処法が考えられます。Windows 10エクスプローラが落ちるを参考にお試しください。