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Windows 10がインストールできない場合

本記事では、Windows 10がインストールできない場合の対処法について解説します。

ご使用の環境によってインストールできない様々な原因がございます。Windows 10がインストールできない場合は以下の方法をお試しください。

Windows 10がインストールできない場合の対処法

インストールできない場合に対処する

ここでは、Windows 10がインストールできない場合の対処法の一覧についてご紹介します。

  • 周辺機器(例:プリンタ、外付けHDD等)を外す
  • インストールするドライブ以外のHDD、SSDを外す
  • Windows 10のセットアップ画面でキーボードやタッチパッドが反応しない場合は、外付けのキーボードやマウスを接続する
  • インストールするHDD、SSDの空き容量を確認する
  • Windows 10のインストールシステム要件を満たしているか確認する
  • 上書きインストールしている方はクリーンインストールをしてみる
  • RAM(物理メモリ)や電源ユニットが故障していないか確認する
  • Windows 10をインストールするHDD、SSDが故障していないか確認する
  • UEFIでPCの起動設定(起動順位)がUSBやCD/DVDドライブからになっているか確認する
  • インストールメディアを再作成する
  • インストールメディアを作成する場合は、8GB以上のUSBメモリーまたは空の二層(DL)DVDメディアを使用する

DVDインストールメディアの作成方法は以下の記事をご参照ください。

Windows 10のインストールディスクの作成方法

UEFIでPCの起動設定の確認方法、USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法については、以下のセクションをご覧ください。

インストールメディアの起動設定の確認

Windows 10からUEFIのセットアップを起動する方法、PCの起動設定(起動順位)の確認方法については次のとおりです。

Windows 10からUEFIセットアップの起動

Windows 10を開きます。①【スタート】、②【設定】を押します。

Windowsの設定から更新とセキュリティ

「Windowsの設定」ウィンドウが開きます。【更新とセキュリティ】を選択します。

回復タブからPCの起動をカスタマイズ

①【回復】タブを選択し、②【今すぐ再起動】ボタンを押します。

オプションの選択から トラブルシューティング

「オプションの選択」が開きます。【トラブルシューティング】を選択します。

詳細オプションの選択

「トラブルシューティング」が開きます。【詳細オプション】を選択します。

UEFIファームウェアの設定

「詳細オプション」が開きます。【UEFIファームウェアの設定】を選択します。

再起動

「UEFIファームウェアの設定」が開きます。【再起動】ボタンを押します。

起動順位の変更

UEFIセットアップが開始します。お使いのパソコンによりUEFIセットアップ画面の表示は変わりますのでご注意ください。

①【Boot Configuration】タブを選択します。②【USB Storage】がリストの一番上になっているか確認します。

起動順位の変更完了

確認が終わったら、①【Exit】タブを選択し、②【Restart Now】ボタンを押します。USBメモリからの起動設定の確認が完了しました。

USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法

USBメモリを使用したインストールメディアの作成方法は下記をご参考ください。

Windows 10のクリーンインストールをUSBメモリを使って行う

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インストール失敗しましたと表示される

「インストール失敗しました」と表示される場合、Windows 7からWindows 10へのアップグレード、またはWindows 10を上書きインストールすることが原因として挙げられます。

その場合はWindows 10のクリーンインストールをお試しください。

Windows 10のクリーンインストール方法