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Windows 10が黒い画面でくるくるしたまま起動しない場合の対処法

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本記事では、Windows 10が黒い画面でくるくるしたまま止まる、起動しない場合の対処法をご紹介します。

Win10のシステムが正常に起動しない場合は、自動修復やセーフモードからシステムの復旧をお試しください。

Windows 10が黒い画面でくるくるしたまま起動しない場合の対処法

ここでは、Windows 10が黒い画面でくるくるしたまま起動しない場合の対処法をご紹介します。

スタートアップ修復を行う

システムが正常に起動しない場合は、自動修復画面からスタートアップ修復をお試しください。

自動修復を準備しています

下記記事の「F8を押しても起動しない」セクションを参照し、自動修復から「詳細オプション」画面を表示してください。

「詳細オプション」画面の表示後、下記記事の「スタートアップ修復を実行する」セクションの手順へお進みください。

USBインストールメディアからスタートアップ修復を行う

USBインストールメディアの作成方法は、下記記事の「メディア作成ツールのダウンロードと作成」セクションをご参照ください。

USBインストールメディア作成後、下記記事の「USBインストールメディアから起動設定」セクション以降の手順を行い、「インストール」セクションの画面までお進みください。

コンピュータを修復する

「インストール」セクションの画面表示後、【コンピュータを修復する】を選択します。

以降は下記記事の「インストールディスクの修復について」セクションをご参照ください。

セーフモードで起動する

ドライバやソフトウェアのインストール後に不具合が発生した場合は、セーフモードで起動し、不具合が発生する前にインストールしたドライバやソフトウェアの削除をお試しください。

セーフモードの起動方法は下記記事をご参照ください。

更新プログラムのアンインストールを行う

更新プログラムのインストール後に不具合が発生した場合は、更新プログラムのアンインストールをお試しください。

更新プログラムのアンインストールを行う

下記記事の「F8を押しても起動しない」セクションを参照し、自動修復から「詳細オプション」画面を表示してください。

【更新プログラムのアンインストール】を選択します。

アンインストールする更新プログラムを選択する

「更新プログラムのアンインストール」画面が表示されます。

アンインストールする更新プログラムを選択します。以降は画面の表示に従ってお進みください。

自動修復からシステムの復元をする

自動修復からシステムの復元をする

下記記事の「F8を押しても起動しない」セクションを参照し、自動修復から「詳細オプション」画面を表示してください。

【システムの復元】を選択します。

回復キーの入力

「システムの復元」画面が表示されます。

①『回復キー』を入力し、②【続行】ボタンを押します。

回復キーの確認方法は下記記事の「セーフモードからシステムの復元」セクションをご参照ください。

システムの復元ダイアログ

「システムの復元」ダイアログボックスが表示されます。

【次へ】ボタンを押します。

復元ポイントの選択

①【復元したい復元ポイント】を選択し、②【次へ】ボタンを押します。

復元ポイントの確認

【完了】ボタンを押します。

システムの保護ダイアログボックス

「いったんシステムの復元を開始したら、中断することはできません。続行しますか?」のダイアログボックスが表示されます。

【はい】ボタンを押すとシステムの復元が開始されます。

システムの復元の完了

Windows 10が再起動し、「システムの復元」ダイアログボックスが表示されます。

【閉じる】ボタンを押します。システムの復元が完了しました。

初期化する

このPCを初期状態に戻す

下記記事の「F8を押しても起動しない」セクションを参照し、自動修復から「トラブルシューティング」画面を表示してください。

【このPCを初期状態に戻す】を選択します。

以降は下記記事の「ログインできない(初期化で対処)」セクションをご参照ください。

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