Windows 10を開き、QRコードスキャンのダウンロードページへアクセスします。

①【下へスクロール】し、②【Microsoftから入手】ボタンを押します。

【入手】ボタンを押します。

「Microsoft Storeを開きますか？」ダイアログボックスが表示されます。

【Microsoft Storeを開く】ボタンを押します。

「Microsoft Store」が開きます。

【入手】ボタンを押すとインストールが開始します。

【起動】ボタンを押します。

「QRコードスキャンがカメラにアクセスすることを許可しますか？」ダイアログボックスが表示されます。

【はい】ボタンを押します。

「QRコードスキャン」が起動します。

読み取りたいQRコードをカメラにかざし、QRコードを読み取ります。

Windows 10を開き、エクスプローラーを起動します。

①【表示】タブを選択し、②【ナビゲーションウィンドウ】を選択し、③【ライブラリの表示】を選択します。

①【ライブラリ】を選択し、②【カメラ ロール】をダブルクリックすると、カメラアプリで撮影したファイルの保存場所が開きます。

Windows 10を開きます。

①【「スタート」ボタン上で「右クリック」】し、②【Windows PowerShell（管理者）】を選択します。

「ユーザーアカウント制御」ダイアログボックスが表示されます。

【はい】ボタンを押します。

「管理者：Windows PowerShell」が起動します。

コマンド『get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage』を入力し、Enterを押すとアンインストールが開始します。

【閉じる】ボタンを押します。カメラアプリのアンインストールが完了しました。

Windows 10を開き、デバイスマネージャーを起動します。

【カメラ】を展開し、内蔵または外付けのWEBカメラが認識されているか確認します。

デバイスマネージャーの起動方法は、下記記事をご参照ください。

Windows 10でデバイスマネージャーを起動する方法

カメラアプリを開くと「許可が必要です」と表示される場合は、下記記事の「プライバシーの設定を確認する」セクションをお試しください。

Windows 10でカメラが映らない場合の対処法

Windows 10を開き、Skypeを起動します。

【その他】ボタンを押します。

【設定】を選択します。

「Skype」ダイアログボックスが表示されます。

①【音声/ビデオ】を選択し、②【Webカメラ設定】を選択します。

「プロパティ」ダイアログボックスが表示されます。

①【規定値】、②【適用】、③【OK】ボタンの順に押します。カメラアプリを開き、不具合が改善したか確認します。